Alle registrierten Benutzer, egal welcher Typ der Lizenz erworben wurde, haben ein Recht, Ihre Produkte upzugraden. Es gibt zwei grundlegende Optionen, um Ihre Software upgraden zu können:

• Minor Version Updates
  Alle Minor Upgrades sind kostenlos. In den Minor Uprades sind kleine Veränderungen vorhanden und Programmfehler beseitigt. Die genaue Anzahl der Minor Upgrades können wir nicht nennen. Eine Minor Version ist, wenn Ihre ersten Ziffern sich nicht ändern, z.B wenn Sie die Programmversion 1.05 bis 1.10, 1.13, 1.22 und 1.75 haben.
• Upgrade auf Major
  Das Upgraden auf eine Major Version erfolgt gegen Bezahlung. Der Preis des Major Upgrades beträgt 50% des vollen Preises des Produkts. In der Major Version sind zahlreiche neue Funktionen vorhanden oder kann sogar von null auf verändert sein. Die Major Versionen werden alle1-2 Jahre veröffentlicht. Eine Major Upgrade ist dann eines wenn die ersten Ziffern sich verändern, z.B. wenn Sie die Programm Version 1.75 haben, dann ist die Version 2.00 eine Major Version.
  

Hinweis: Kunden, welche die EMS Produkte mit Wartung erworben haben, sind berechtigt, kostenlose “Minor Updates“ und “Major Upgrades“ während der ganzen Laufzeit des Pflegevertrags zu erhalten. Nähere Infos über die Vorteile des EMS Wartungprogramms finden Sie bei unseren Wartung FAQs.

Sie haben nur dann das Recht auf einen Kostenlosen Major Upgrade, wenn Sie das Programm innerhalb von 60 Tagen vor der Veröffentlichung des Major Upgrade gekauft haben. Danach wird nur ein kleiner Betrag benötigt, um die Upgrade Anfrage zu bearbeiten und eine neue Schlüsseldatei zu erzeugen. Bitte wenden Sie sich um ein Major Upgrade zu bekommen einfach an unseren Support Team.

Leider nicht. Einen Preisnachlass für einen Major Upgrade können wir nur zu einen nächst liegender Version anbieten. Z.B. können Sie nicht, wenn Sie die Version 1.X besitzen einen Preisnachlass auf die Version 3.X Upgrade bekommen. Sie müssen in dem Fall den vollen Preis zahlen. Aber manchmal bitten wie Zeit begrenzte Angebote an, wo man zu allen Major Uprades einen Preisnachlass bekommen kann. Deswegen empfehlen wir Ihnen unseren absolut kostenlosen Newsletter Dienst zu benutzen.

Sie können sich bei unseren Kostenlosen Newsletter dienst anmelden, um Informationen über Produktaktualisierungen zu bekommen. Wen Sie aus irgendeinem Grund keine Informationen per E-Mail zugesandt bekommen, dann besuchen Sie uns doch einfach auf unserer Homepage um Informationen über Neuerungen zu erhalten.

Wenn Sie einen Minor Upgrade machen wollen, dann gehen Sie doch einfach auf unserer Homepage auf "Downloads" und laden sich die letzte Minor Version runter. Um dann Ihr Programm zu erneuern, überinstallieren Sie Ihr Programm in den gleichen Ordner in dem das Programm vorher war.

Wenn Sie einen Major Upgrade bekommen wollen, dann besuchen Sie uns auf unserer Homepage Support-Team. Und wählen Sie dann “Software – Upgrade” aus. Wir setzen uns mit Ihnen dann in Verbindung und teilen Ihnen die weiteren Instruktionen mit.

Es gibt grundlegend zwei Möglichkeiten für die Aktualisierung:
1) Sie müssen ein vollständiges Studiopaket erneut downloaden und dies auf dieselbe Arbeitsstation als originelle Version installieren. Die neue Version wird darüber geschrieben werden. Alle Einstellungen werden gespeichert.
2)Man kann auch Komponente des SQL-Studio über den Dienst SQL-Studio-Direct aktualisieren (Punkt des Hauptmenüs Navigation/SQL Studio Direct). Das Popup-Fenster wird Sie über die verfügbaren Updates informieren. Klicken Sie auf Yes/Ja, um diese Updates herunterladen zu können (Internetverbindung ist dabei erforderlich). Das Icon Refresh/Aktualisieren auf der Werkzeugsleiste kann auch für diesen Zweck verwendet werden. Sie können auch das Intervall für einen automatischen Abruf der Aktualisierungen mit Hilfe einer jeweiligen Schaltfläche einstellen. Bei der Updateprozedur, die auf eine dieser Weisen erfolgt, sind keine zusätzlichen Programmregistrierungen erforderlich. Noch eine Möglichkeit zum Update der Komponenten des SQL Managers steht zur Verfügung bereit. Sie können eine neue Programmversion (Studio Edition) auf der Downloadseite des SQL Managers downloaden. Des Weiteren muss das Archiv in den Unterordner innerhalb des Installationsverzeichnis des SQL Studio entpackt werden (z.B. C:\Program Files\EMS\SQL Studio for MySQL\SQL Manager).

Ja, natürlich. Wir werden Sie nicht drängen die neune Major Version zu kaufen. Sie können genau so gut Ihre alte Version weiter benützen, und die Technische Unterstützung für die 12 Monate nach dem Kaufdatum erhalten. Aber zu den ganz alten Versionen werden dann keine Minor Upgrades entwickelt und zur Verfügung gestellt.