L’enregistrement de notre logiciel vous donne le droit de récevoir le support technique garanti pendant 12 mois dès le moment de l'achat, le droit de récevoir des mises à jour mineures gratuites et des mises à niveau à moitié prix. Outre cela, vos propositions seront prises en considération pendant le développement des nouvelles versions de nos produits. Et enfin nous serons très réconnaissants de votre assistance au développement de notre logiciel.

Les versions d'évaluation de nos produits sont à fonctionnalité complète. Vous pouvez les utiliser pendant 30 jours dès le moment de l'installation.

Si vous avez acquis notre software, vous devez simplement enregistrer le produit à l'aide de la clé d'enregistrement reçue.Vous n’avez pas besoin de télécharger ou d’établir de nouveau le logiciel. Dès que vous enregistrez le produit, le message sur l'achèvement du periode d’évaluation disparaît.

Si vous avez acquis nos Gestionnaires des Bases de données ou quelques utilitaires pour Windows:

• Vous recevez la lettre de notification de Share-it! Il y a deux types des clés d'enregistrement: l'une se trouve dans le fichier de clés joint et l'autre dans le corps du message. 
• Si votre clé d'enregistrement vous est envoyée en fichier joint il vous faut exécuter ce fichier de clés sur l'ordinateur où la version d'évaluation du produit est installée.
• Si votre clé d'enregistrement se trouve dans le corps du message, il vous faut ouvrir la fenêtre du dialogue d'enregistrement et saisir votre nom et votre clé d'enregistrement.
• Si votre filtre anti-spam ou security firewall ont supprimé le fichier joint avec la clé d'enregistrement, vous pouvez le télécharger pendant une semaine en utilisant le lien se trouvant dans la lettre de notification de Share-it!.
• Assurez-vous que le processus de l'enregistrement s'est achevé heureusement - regardez la fenêtre “A propos de” dans “Aide/A propos de…”

Si vous avez acquis quelques Composants:

• Vous recevez la lettre de notification de Share-it! avec le lien du téléchargement pour la version complète et mot de passe.
• Téléchargez l'archive du produit et le désarchivez avec la clé d'enregistrement.

Veuillez garder la clé d'enregistrement; elle peut vous être nécessaire en cas de réinstallation du système.

Oui, la copie enregistrée de nos composants comprend le code source complet.

Malheureusement, non. Le logiciel est enregistré au nom du client qui acquert la licence. Une fois enregistré, ce logiciel ne peut pas être remis à la troisième partie. EMS accorde le support technique seulement à l'acheteur primaire.

ISi vous avez perdu votre clé d'enregistrement, veuillez visiter notre Support Ticket System et créer un ticket dans la catégorie “Logiciel – Demande de clé perdu”. N'oubliez pas de nous fournir les informations suivantes: nombre de la commande, nom et version du produit, nom d'inscription et un email. Cette information nous aidera de trouver vite votre commande et générer un nouveau fichier de clés. Nous vous recommandons aussi de faire les copies de sauvegarde de votre logiciel et de la clé d'enregistrement.